Treasure By The Sea B.V. (hierna: Treasure By The Sea Bonaire of “wij”) respecteert de privacy van bezoekers van haar website. We zorgen ervoor dat de gegevens die je ons verstrekt vertrouwelijk worden behandeld. Dit privacybeleid geldt voor de producten, mobiele apps, diensten en de website www.treasurebytheseabonaire.com (“Website“) (samen de “Diensten”) van Treasure By The Sea Bonaire. Het legt uit wie we zijn, hoe we persoonsgegevens over jou verzamelen, delen en gebruiken, en hoe je je privacyrechten kunt uitoefenen. Houd er rekening mee dat Treasure By The Sea Bonaire niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en derden. Door de Diensten te gebruiken, geef je aan dat je dit privacybeleid accepteert. Welke persoonsgegevens verzamelt Treasure By The Sea Bonaire en waarom? De persoonsgegevens die we over je kunnen verzamelen, vallen grofweg in de volgende categorieën: – Gegevens die je vrijwillig verstrekt Op sommige plekken in onze Diensten kunnen we je vragen vrijwillig persoonsgegevens te verstrekken. We kunnen bijvoorbeeld om je contactgegevens vragen, zoals je volledige naam, telefoonnummer, e-mailadres en geboortedatum, als dat nodig is om met je te corresponderen of je boeking te verwerken en te garanderen, om een account bij ons aan te maken, om je de diensten en informatie te geven waar je om vraagt (zoals details over je boeking), om zo nodig een noodnummer van je te hebben, om je aan te melden voor onze marketingberichten en/of om vragen aan ons te stellen. Om te betalen moet je mogelijk ook je factuurgegevens opgeven (zoals je creditcardnummer, de naam van de kaarthouder en de vervaldatum). Bijzondere categorieën persoonsgegevens In sommige gevallen kunnen we je ook vragen om gevoelige persoonsgegevens. Gevoelige persoonsgegevens zijn bijvoorbeeld gegevens over je geloof of je gezondheid. Deze gegevens gelden als gevoelig en vereisen volgens de toepasselijke wetgeving extra bescherming. We beperken de situaties waarin we gevoelige persoonsgegevens verzamelen. In bepaalde gevallen moeten we gevoelige persoonsgegevens verwerken, waaronder: – Gezondheidsgegevens kunnen nodig zijn om passende accommodatie, toegankelijkheid of voorzieningen te regelen. – Door de overheid uitgegeven identificatienummers, zoals je paspoort- of rijbewijsnummer, kunnen nodig zijn voor het inchecken, het huren van een voertuig of andere reserveringen. – Overige gegevens die je naar eigen keuze kunt opgeven en die iets kunnen zeggen over bijvoorbeeld je geloof of gezondheid, zoals dieetwensen. Welke persoonsgegevens we je vragen te verstrekken, en waarom, maken we je duidelijk op het moment dat we erom vragen. Als je dat wilt, kunnen we je per e-mail op de hoogte houden van onze nieuwste en aantrekkelijkste aanbiedingen. – Gegevens die we automatisch verzamelen Als je onze Website bezoekt, kunnen we automatisch bepaalde gegevens van je apparaat verzamelen. In sommige landen, waaronder de landen van de Europese Economische Ruimte, kunnen deze gegevens onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming als persoonsgegevens gelden. Het gaat dan onder meer om je IP-adres, het type apparaat, unieke identificatienummers van je apparaat, het type browser, je globale locatie (bijvoorbeeld op land- of stadsniveau) en andere technische gegevens. We kunnen ook gegevens verzamelen over hoe je apparaat onze Website heeft gebruikt, zoals de bezochte pagina's en de links waarop je hebt geklikt. Met deze gegevens begrijpen we beter wie onze Website bezoekt, waar bezoekers vandaan komen en welke inhoud op onze Website hen interesseert. We gebruiken deze gegevens voor interne analyses en om de kwaliteit en relevantie van onze Website voor bezoekers te verbeteren. Een deel van deze gegevens kan worden verzameld met cookies en vergelijkbare trackingtechnologie, zoals verderop uitgelegd onder het kopje “Cookies en vergelijkbare trackingtechnologie”. – Gegevens die we van derden ontvangen Af en toe kunnen we persoonsgegevens over je ontvangen van derden, maar alleen als we hebben gecontroleerd dat die derden je toestemming hebben, of anderszins wettelijk mogen of moeten doorgeven. Over het algemeen gebruiken we de persoonsgegevens die we van je verzamelen alleen voor de doelen die in deze privacyverklaring staan, of voor doelen die we je uitleggen op het moment dat we je gegevens verzamelen. We kunnen je persoonsgegevens echter ook gebruiken voor andere doelen die verenigbaar zijn met de doelen die we je hebben genoemd (zoals archivering in het algemeen belang, wetenschappelijk of historisch onderzoek of statistiek), als en voor zover de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming dat toestaat. Rechtsgrond voor het verwerken van persoonsgegevens (alleen voor bezoekers uit de EER) Als je een bezoeker uit de Europese Economische Ruimte bent, hangt onze rechtsgrond voor het verzamelen en gebruiken van de hierboven beschreven persoonsgegevens af van de betreffende gegevens en de specifieke context waarin we ze verzamelen. Normaal gesproken verzamelen we persoonsgegevens alleen als we daarvoor je toestemming hebben, als we de gegevens nodig hebben om een overeenkomst met je uit te voeren, of als de verwerking in ons gerechtvaardigd belang is en jouw belangen op het gebied van gegevensbescherming of je fundamentele rechten en vrijheden niet zwaarder wegen. In sommige gevallen kunnen we ook wettelijk verplicht zijn om persoonsgegevens van je te verzamelen, of hebben we ze nodig om jouw vitale belangen of die van een ander te beschermen. Als we je vragen om persoonsgegevens te verstrekken om aan een wettelijke verplichting te voldoen of een overeenkomst met je uit te voeren, maken we dat op dat moment duidelijk en laten we je weten of het verstrekken van je gegevens verplicht is (en wat de mogelijke gevolgen zijn als je dat niet doet). Als we je persoonsgegevens verzamelen en gebruiken op basis van ons gerechtvaardigd belang (of dat van een derde), laten we je op dat moment weten wat dat gerechtvaardigde belang is. Heb je vragen over de rechtsgrond waarop we je persoonsgegevens verzamelen en gebruiken, of wil je daar meer over weten? Neem dan contact met ons op via de gegevens onder het kopje “Vragen en feedback” hieronder. ​Hoe gebruiken we je persoonsgegevens? We laten je altijd weten waarom we je gegevens nodig hebben en hoe we ze gebruiken. Treasure By The Sea Bonaire stelt deze gegevens in geen geval zonder je uitdrukkelijke toestemming beschikbaar aan derden, behalve: – aan onze groepsmaatschappijen, externe dienstverleners en partners die gegevens voor ons verwerken (bijvoorbeeld om onze Website te laten werken, functies te bieden of beter te beveiligen, of derden die worden ingeschakeld voor je accommodatie, zoals accommodatieaanbieders), of die persoonsgegevens anderszins verwerken voor doelen die in dit privacybeleid staan of die we je meedelen wanneer we je persoonsgegevens verzamelen. Daartoe behoren de volgende partners: OwnerRez Airbnb VRBO Expedia Booking Google Google Vacation Rentals TripAdvisor getawayGoGo Golightly GuestSmiles HomeToGo Hopper Homes Whimstay Paguri Bonaire – aan een bevoegde opsporingsinstantie, toezichthouder, overheidsinstantie, rechtbank of andere derde als we vinden dat dat nodig is (i) op grond van toepasselijke wet- of regelgeving, (ii) om onze rechten uit te oefenen, vast te stellen of te verdedigen, of (iii) om jouw vitale belangen of die van een ander te beschermen; – aan een mogelijke koper (en diens vertegenwoordigers en adviseurs) bij een voorgenomen aankoop, fusie of overname van (een deel van) ons bedrijf, op voorwaarde dat we de koper laten weten dat die je persoonsgegevens alleen mag gebruiken voor de doelen die in dit privacybeleid staan. ​Hoe gaat Treasure By The Sea Bonaire om met gegevens bij wedstrijden of acties? Als je meedoet aan een wedstrijd of actie, vragen we om je naam, adres en e-mailadres. Die gegevens gebruiken we voor de actie, om winnaars te laten weten wat ze hebben gewonnen en om de respons op de actie te meten. Hoe gaat Treasure By The Sea Bonaire om met veiligheid en kwaliteit? We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om de kwaliteit en integriteit te beschermen van de persoonsgegevens die we over je verzamelen en verwerken. Deze maatregelen zijn erop gericht een beveiligingsniveau te bieden dat past bij het risico van de verwerking van je persoonsgegevens. Concreet gebruiken we onder meer firewalls en voldoen we aan de PCI-normen. We gaan zorgvuldig met je gegevens om. De gegevens die je opgeeft bij een reservering of bij je aanmelding voor de nieuwsbrief worden veilig in onze database opgeslagen. ​Bewaartermijn We bewaren persoonsgegevens die we van je verzamelen zolang we daar een doorlopende, gerechtvaardigde zakelijke reden voor hebben (bijvoorbeeld om je een dienst te leveren waar je om hebt gevraagd, of om te voldoen aan wettelijke, fiscale of boekhoudkundige verplichtingen). Als we geen doorlopende, gerechtvaardigde zakelijke reden meer hebben om je persoonsgegevens te verwerken, verwijderen of anonimiseren we ze. Als dat niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat je gegevens in back-uparchieven staan), bewaren we je persoonsgegevens veilig en houden we ze buiten elke verdere verwerking totdat verwijderen wel mogelijk is. ​Cookies We verzamelen gegevens voor onderzoek om onze klanten beter te leren kennen, zodat we onze diensten daarop kunnen afstemmen. We gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologie (samen “Cookies”) om persoonsgegevens over je te verzamelen en te gebruiken (onder meer om advertenties te tonen die bij je interesses passen). Met deze gegevens houden we bij hoe je de site gebruikt, maken we rapporten over de activiteit op de website en bieden we andere diensten aan die verband houden met de websiteactiviteit en het internetgebruik. Wijzigingen Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik en de mogelijkheden van deze site. Aanpassingen en/of wijzigingen van deze site kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom verstandig om deze privacyverklaring regelmatig te bekijken. Je gegevens voor de nieuwsbrief aanpassen of je afmelden Bovenaan elke e-mail vind je een optie om je gegevens aan te passen of je af te melden. Je gegevens voor berichten aanpassen of je afmelden Je kunt altijd contact met ons opnemen als je je gegevens wilt aanpassen of uit onze bestanden wilt laten verwijderen. Zie de contactgegevens hieronder. ​ Je rechten op het gebied van gegevensbescherming Je hebt de volgende rechten op het gebied van gegevensbescherming: – Wil je je persoonsgegevens inzien, corrigeren, bijwerken of laten verwijderen? Dat kan op elk moment door contact met ons op te nemen via de gegevens onder het kopje “Vragen en feedback” hieronder. – Woon je in de Europese Unie, dan kun je daarnaast bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens, ons vragen de verwerking te beperken of vragen om overdracht van je persoonsgegevens. Ook deze rechten kun je uitoefenen door contact met ons op te nemen via de gegevens onder het kopje “Vragen en feedback” hieronder. – Je hebt altijd het recht om je af te melden voor marketingberichten die we je sturen. Dat doe je door te klikken op de link “afmelden” of “opt-out” in onze marketingmails. Wil je je afmelden voor andere vormen van marketing (zoals post of telemarketing), neem dan contact met ons op via de gegevens onder het kopje “Vragen en feedback” hieronder. – Als we je persoonsgegevens met jouw toestemming hebben verzameld en verwerkt, kun je die toestemming ook op elk moment intrekken. Het intrekken van je toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die we vóór de intrekking hebben uitgevoerd, en ook niet op verwerking van je persoonsgegevens op een andere rechtmatige grondslag dan toestemming. – Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthouder voor gegevensbescherming over de manier waarop we je persoonsgegevens verzamelen en gebruiken. Neem voor meer informatie contact op met de toezichthouder voor gegevensbescherming bij jou in de buurt. We reageren op alle verzoeken van personen die hun rechten op het gebied van gegevensbescherming willen uitoefenen, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. ​Updates van deze privacyverklaring We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken naar aanleiding van juridische, technische of zakelijke ontwikkelingen. Als we ons privacybeleid bijwerken, nemen we passende maatregelen om je te informeren, afhankelijk van hoe ingrijpend de wijzigingen zijn. Waar de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming dat vereist, vragen we je toestemming voor wezenlijke wijzigingen in het privacybeleid. Wanneer dit privacybeleid voor het laatst is bijgewerkt, zie je aan de datum “laatst bijgewerkt” bovenaan dit privacybeleid. Vragen en feedback Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem dan contact met ons op: reservations@treasurebytheseabonaire.com